Als reboot:HR wissen wir, dass die Marktrecherche eine Schlüsselkomponente für ein erfolgreiches Ausschreibungsverfahren ist. Als Expert/-innen für HR Digitalisierung und Personalsoftware haben wir bereits zahlreiche Institutionen des öffentlichen Dienstes in diesem Prozess erfolgreich begleitet.

We are happy to advise you on the definition of the requirements catalogue and the preparation of the relevant tender documents. You can rely on our broad experience in the preparation of specifications and requirements as well as a wide range of suitable suitability and participation criteria and evaluation matrices. Thanks to our extensive network of software vendors, we can also provide you with an up-to-date classification of the software market and thus act as a general contractor in setting up a complete HR IT architecture.

We are happy to advise you on the definition of the requirements catalogue and the preparation of the relevant tender documents. You can rely on our broad experience in the preparation of specifications and requirements as well as a wide range of suitable suitability and participation criteria and evaluation matrices. Thanks to our extensive network of software vendors, we can also provide you with an up-to-date classification of the software market and thus act as a general contractor in setting up a complete HR IT architecture.

HR Software Module

Diese Module einer HR Software können wir Ihnen bequem aus einer Hand anbieten und individuell zusammenstellen:

Learning and Development

Mit dem Modul „Lernen und Entwicklung“ einer HR-Software können Sie die Kompetenzen und Potenziale Ihrer Mitarbeiter/-innen fördern und nutzen. Sie können individuelle Lernpläne erstellen, Lernfortschritte verfolgen und Feedback geben. Eine Lernmanagementsoftware unterstützt Sie auch bei der Planung und Durchführung von internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen im Sinne einer Seminarverwaltungssoftware, geht dabei jedoch über das reine Seminarmanagement hinaus. Inhouse durchgeführte Präsenzveranstaltungen werden hierbei ebenso administriert wie externe Weiterbildungen.

Recruiting and Onboarding

Das Modul „Bewerbermanagement und Onboarding“ einer HR-Software unterstützt Sie bei der Suche, Auswahl und Einstellung von qualifizierten Mitarbeitenden. Sie können Stellenanzeigen erstellen, Bewerbungen verwalten, Termine koordinieren und Verträge versenden. Darüber hinaus können Sie neue Mitarbeiter/-innen mit einem individuellen Onboarding-Plan begrüßen, schulen und integrieren. Mit diesem Modul optimieren Sie Ihren Recruiting- und Onboarding-Prozess und sparen Zeit und Kosten.

Mitarbeitergespräch und Zielvereinbarung

Das Modul „Mitarbeitergespräche/ ZEV“ einer HR Software ermöglicht die systematische Erfassung, Bewertung und Förderung von Leistungen und Zielen der Mitarbeiter/-innen. Es ermöglicht Vorgesetzten und Mitarbeitenden, regelmäßig Feedback auszutauschen, individuelle Entwicklungspläne zu erstellen und die Erreichung vereinbarter Ziele zu verfolgen. Das Modul unterstützt ebenfalls die Dokumentation und Auswertung von Mitarbeitergesprächen und ZEV (Zielvereinbarung und Entwicklung). Das Modul ist damit ein wichtiges Instrument zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und -bindung sowie zur Leistungsverbesserung Ihrer öffentlichen Institution.

HR Ticketing and Employee Service

Mit dem Modul „HR Ticketing/ Personalservice“ einer HR-Software können Anfragen von Mitarbeiter/-innen und Führungskräften schnell und effizient bearbeitet werden. Es dient als eine zentrale Plattform zur Erfassung, Verwaltung und Beantwortung aller Anfragen. Zusätzlich unterstützt es Sie in der Automatisierung von Standardprozessen, der Integration mit anderen HR-Systemen und bei der Erstellung von Berichten und Statistiken. Das Modul leistet daher einen wichtigen Beitrag zur internen Servicequalität, Transparenz und Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Führungskräften.

Staff Management

Mit dem Modul „Mitarbeiterverwaltung“ können Sie alle relevanten Daten Ihrer Mitarbeiter/-innen erfassen, verwalten und auswerten. Sie können beispielsweise Stammdaten, Arbeitszeiten, Gehälter, Urlaube, Krankheiten, Weiterbildungen und Leistungsbeurteilungen einsehen und bearbeiten. Das Modul unterstützt Sie ebenfalls bei der Personalplanung, der Erstellung von Berichten und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Alles in allem können Sie somit Ihre Personalprozesse effizienter und transparenter gestalten.

Payroll

Das Modul „Entgeltabrechnung“ einer HR Software ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen für die Mitarbeitenden in Ihrer öffentlichen Institution. Mit diesem Modul können alle relevanten Daten wie Steuern, Sozialversicherungsbeiträge, Zuschläge, Abzüge, Sonderzahlungen etc. erfasst, berechnet und übermittelt werden. Damit sorgen Sie für eine korrekte und gesetzeskonforme Abwicklung der Lohn- und Gehaltsabrechnung und erleichtern die Übersicht und Kontrolle der Personalkosten. Darüber hinaus kann das Modul Entgeltabrechnung mit anderen Modulen oder anderer HR Software wie Zeitmanagement, Talentmanagement oder Personalverwaltung verknüpft werden, um einen ganzheitlichen Ansatz für das Personalmanagement zu bilden.

HR Operations Service

Mit dem Modul „HR Betriebsleistungen“ können Sie administrative und operative Aufgaben im Personalbereich effizient und professionell erledigen. Sie können zum Beispiel Verträge erstellen und ändern, Zeugnisse schreiben, Payroll-Prozesse abwickeln und Mitarbeiter/-innen zu HR-Themen beraten und betreuen. Darüber hinaus können Sie HR-Prozesse optimieren, digitalisieren und automatisieren, um Zeit und Kosten zu sparen und die Mitarbeiterbindung zu stärken. Bringen Sie Ihre Personalarbeit auf ein neues Level und tragen Sie damit zu einer effizienten Personalverwaltung in Ihrer Institution bei.

E-Learning Content

Lerninhalte sind das Herzstück eines Lernmanagementsystems (LMS) und bilden den eigentlichen Bildungsprozess im LMS ab. Sie ermöglichen den Transfer von Wissen und Informationen, bieten personalisierte Bildungspfade, sind flexibel zugänglich und können jederzeit aktualisiert werden. Lerninhalte können in verschiedenen multimedialen Formaten präsentiert werden und unterstützen so unterschiedliche Lernstile bzw. Lerntypen. LMS-Plattformen verfolgen den Lernfortschritt und ermöglichen eine effektive und effiziente Lernumgebung, die auch für Vorgesetzte einsehbar ist. Diese können ihren Mitarbeitenden individuelle Lernpfade zuweisen und sie so in ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen.

Sie brauchen Unterstützung bei der HR Softwareauswahl. Wir unterstützen Sie gerne.

Fragen Sie uns unverbindlich, wie wir Ihnen im Detail behilflich sein können.








Your Questions Our Answers

Alles was sie wissen müssen, von uns auf den Punkt gebracht.

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Ja, die hier angebotenen Tools können die spezifischen Prozesse des öffentlichen Dienstes abbilden. Je nach Lösung ist eine zusätzliche Anpassung durch unsere Berater/-innen notwendig. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte unverbindlich Kontakt mit unserem Team auf.

1. Analysis of the current situation and development of a strategy to achieve a defined target state.
2. Schaffung einer geeigneten IT-Infrastruktur, welche als Basis und Nutzungsmöglichkeit für Softwarelösungen dient.
3. Identifikation von Prozessen und Abläufen, die für eine Digitalisierung geeignet sind. Im Zuge dieser Identifikation können auch bereits Impulse gesammelt werden, wie diese Prozesse optimiert werden können.
4. Durchführung des Ausschreibungsprozesses und Auswahl einer geeigneten HR-Software.
5. Implementation of the HR software and training.
6. Betrieb der Softwarelösung und ggf. der neuen oder veränderten Prozesse.
7. Continuous improvement - digitalisation and development are continuous. It is therefore important to keep your eyes open for new trends and opportunities.

Wenn Sie derzeit eine individuelle Lösung für Ihre individuellen Prozesse einsetzen, erfordert die Implementierung einer neuen Lösung in der Regel eine geringfügige Änderung der Prozessstruktur Ihrer Personalabteilung. Die hier vorgestellten Lösungen sind zwar in ihren Prozessen bis zu einem gewissen Grad anpassbar, es kann jedoch nicht immer gewährleistet werden, dass jeder Schritt originalgetreu abgebildet werden kann. Aber keine Sorge, bei den Prozessen in den hier vorgestellten Lösungen handelt es sich immer um bereits optimierte und effiziente sogenannte Best Practices. Manchmal ist es also notwendig, die eigenen Prozesse an die Software anzupassen, um am Puls der Zeit zu bleiben und erfolgreich und möglichst ressourcenschonend in die Digitalisierung einzusteigen.
Ja, die hier angebotenen Lösungen sind in der Lage, die tariflichen Besonderheiten des öffentlichen Dienstes in ihren Abrechnungssystemen abzubilden.
Dies hängt von der verwendeten Software ab. Je nach Anbieter gibt es Einschränkungen hinsichtlich der möglichen Mitarbeiterzahl. Gerade deshalb ist es wichtig, nicht nur die aktuelle Mitarbeiterzahl, sondern auch die zukünftige Entwicklung zu berücksichtigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Lösung für Sie am besten geeignet ist.
Ja, die hier angebotenen HR-Softwarelösungen erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben für den öffentlichen Dienst.
Ja, wenn Sie die Software bei uns kaufen, tritt reboot:HR als Generalunternehmer (Reseller) auf. Dadurch können wir auch die Erfüllung der noch strengeren Anforderungen in Deutschland und für öffentliche Einrichtungen sicherstellen sowie Ihnen einen deutschen Support zur Verfügung stellen. Auf Wunsch können wir einen Datentransfer in die USA auch komplett vertraglich ausschließen.
Ja, die hier angebotenen Lösungen erfüllen alle Anforderungen der DSGVO, einschließlich der Fragen zu Serverstandorten und Architektur.

Ja, unsere Schulungsbibliothek umfasst z.B. mehrere tausend E-Learnings, die Sie im Rahmen eines “Abomodells” kostengünstig und Best-Practice erprobt, erwerben können. Wir können Ihnen auch eines der besten Lernsysteme zur Verfügung stellen, ganz ohne aufwändige Implementierung.

So können Sie nach der Auswahl der für Sie passenden Lerninhalte innerhalb weniger Tage allen Mitarbeiter/-innen ein LMS mit vorgefertigten Inhalten anbieten.

There are a number of important points to consider in a tendering process. The general process is divided into the following stages: market research, tender preparation, tender competition, bidding, negotiation and award. At each stage there are a number of issues that need to be considered to ensure that the tender process runs as smoothly as possible. For inexperienced players, this can often be challenging and can lead to a number of pitfalls, especially when it comes to the detailed preparation of the relevant documents for each step. Contact us for advice if you are planning a tender in your public institution.

Diese Frage kann nur individuell beantwortet werden. Es gibt Softwarehersteller, die für den öffentlichen Dienst nicht geeignet sind.

Andererseits gibt es zahlreiche Softwarehersteller, die gut und gerne im öffentlichen Dienst eingesetzt werden. Welcher dieser Softwarehersteller für Sie der richtige ist, muss individuell geprüft werden.

Contact us and we will help you in an uncomplicated way.

Die Marktrecherche, auch Markterkundung genannt, besteht aus mehreren Schritten, die gleichzeitig den Zweck eines solchen Vorgehens widerspiegeln. Die Markterkundung umfasst Bedarfsklärung, Marktübersicht, Auftragswertschätzung, Wirtschaftlichkeitsberechnung und Produktinformation. Für alle Schritte gelten bestimmte Regeln, die vor allem für Unerfahrene in der Regel eine zeitintensive Auseinandersetzung mit dem Thema und den Verlust wertvoller Kapazitäten bedeuten. Wir haben bereits eine Vielzahl von Auswahlprozessen begleitet bzw. durchgeführt und wissen, worauf es ankommt - sprechen Sie uns für eine weitergehende Beratung an.
In der Regel hat es sich für öffentliche Auftraggeber bewährt, im Rahmen der Markterkundung mindestens drei unverbindliche Preisindikationen einzuholen. Diese sollten möglichst vergleichbar aufbereitet sein und können dann z.B. über den Mittelwert zur Schätzung des Auftragswertes herangezogen werden (angestrebte Vertragslaufzeit beachten!).
Unfortunately, this is not always an easy question to answer. The duration of a project depends on many factors, such as the number of people involved, the client's resources and the client's willingness to make decisions. The duration of a project must therefore always be determined on an individual basis.
Neben externen Ressourcen (z.B. HR- und IT-Expertise) werden für die Durchführung eines HR-Implementierungsprojekts immer auch interne Ressourcen benötigt. Dabei kann es sich beispielsweise um Projektmanagement-, Change Management- oder Kommunikations- und Schulungsressourcen handeln. In all diesen Bereichen verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen und können Sie daher auch mit unseren externen Ressourcen zusätzlich unterstützen oder beratend zur Seite stehen.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Formulierung von Eignungskriterien. Beispiele für übliche Eignungskriterien sind u.a:
- Provision of services in German
- Recognition of German law
- Number of employees (possibly differentiated by sector)
- Turnover in the relevant sector
- References
- Insurance cover
- Profiles of project staff

Gerne helfen wir Ihnen bei der Formulierung für Sie passender Leistungskriterien weiter. Beispiele für Oberkategorien von gängigen Leistungskriterien sind u.a.:
- Individuelle fachliche Anforderungskriterien für die einzelnen Module, bspw. Anforderungsbeschreibungen oder geforderte Videos/Konzepte für…
o Arbeitgeberattraktivität / Employer Branding
o Staff recruitment / recruiting
o Induction / Onboarding
o Personalführung (inkl. Zielemanagement)
o Lernmanagement System / LMS / LCMS
o Talent Management / Succession Planning
o Compensation / Payroll / Personnel Cost Planning
o Offboarding
o Master data & organisational data / self services
o Correspondence / Document Management
o Electronic Personnel File
o Users, roles, permissions
o Generelle Kriterien zur zukünftigen Konfiguration der Anwendung
o Interfaces
o Data migration requirements
o Reporting and analysis requirements
- Individuelle technische Anforderungskriterien für die einzelnen Module, bspw. Anforderungsbeschreibungen oder geforderte Videos/Konzepte für…
o Operational concept / hosting
o Support concept
o Documentation
o Performance / Capacity / Volume
o Modularisation
o Release management
o Operability / Usability
o Privacy and IT security
o Integrationsfähigkeit der Schnittstellen
- Individuelle Anforderungskriterien für die Dienstleistung im Sinne der Implementierung oder Systemkonfiguration, bspw. Anforderungsbeschreibungen oder geforderte Videos/Konzepte für…
o Consulting services
o Project management
o Training & Education
o Zusätzliche Services
o Demos / Test setups

1. End the negotiation phase only when you have understood the offer 100%.
2. Document the negotiation process.
3. Take the opportunity to ask for direct contact with the people who will be accompanying you later in the project. Get to know them.
4. Try to negotiate a better price!

Verwenden Sie am besten die standardisierten EVB-IT Verträge und schließen Sie eigene AGB der Teilnehmer aus.

Pay particular attention to data transfer and access, support and penalty clauses.

Für die Marktrecherche stehen Ihnen eine Vielzahl von Quellen zur Verfügung, um Informationen über potenzielle HR-Software zu sammeln. Dazu gehören beispielsweise Einkaufsplattformen, Internetrecherchen, Unternehmensbesuche, Befragungen von Fachleuten, Fachzeitschriften oder Informationsanfragen bei Unternehmen. Jede dieser Möglichkeiten hat ihre Vor- und Nachteile. Lassen Sie sich von uns beraten, welche Vorgehensweise für Sie am besten geeignet ist.
Das ist sehr individuell und hängt auch von Ihrer Ausgangssituation und den für Sie in Frage kommenden HR-Softwaremodulen und Funktionalitäten ab. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.
Die EU-Vergaberichtlinien schreiben vor, dass öffentliche Aufträge im Liefer- und Dienstleistungsbereich (= HR Software) ab einem Schwellenwert von 214.000 Euro (Stand 09/2021) europaweit bekannt gemacht werden müssen. Nach nationalem Vergaberecht müssen Aufträge unterhalb des europäischen Schwellenwertes deutschlandweit veröffentlicht werden - die genauen Veröffentlichungspflichten können jedoch je nach Bundesland und Auftragsart variieren. Bitte beachten Sie, dass es sich hier nur um eine allgemeine Übersicht handelt. Die genauen Veröffentlichungspflichten hängen von verschiedenen Faktoren ab. Informieren Sie sich daher auf den Vergabeportalen, machen Sie sich mit den Vergabevorschriften vertraut oder kontaktieren Sie uns für eine weitergehende Beratung.
1 . Can the tools offered here map specific public service processes, such as the appointment process, the hearing process, specific HR processes according to collective agreements?

Yes, the tools offered here can map the specific processes of the public sector. Depending on the solution, additional customisation by our consultants may be required. Please contact our team for more information.

2 . What are the typical stages of digitisation in public institutions?

1. Analysis of the current situation and development of a strategy to achieve a defined target state.
2. Establish an appropriate IT infrastructure to serve as the basis for software solutions.
3. Identifying processes and procedures that are suitable for digitalisation. During this identification process, ideas can be gathered on how to optimise these processes.
4. Carry out the tendering process and select a suitable HR software.
5. Implementation of the HR software and training.
6. Operate the software solution and, if necessary, the new or changed processes.
7. Continuous improvement - digitalisation and development are continuous. It is therefore important to keep your eyes open for new trends and opportunities.

3 . Our organisation has developed and implemented a custom solution for human resources. How much will it cost to replace it with a new solution?

If you are currently using a customised solution for your individual processes, implementing a new solution usually requires a minor change to the process structure of your HR department. While the solutions presented here are customisable to a certain extent, it cannot always be guaranteed that every step can be mapped exactly. But don't worry, the processes in the solutions presented here are already optimised and efficient, so-called best practices. Sometimes it is necessary to adapt one's own processes to the software in order to keep one's finger on the pulse and to enter the digitisation process successfully and in the most resource-efficient way.

4 . Can your payroll solutions take into account the specificities of collective bargaining in the public sector?

Yes, the solutions offered here are able to map the collective bargaining specifics of the public sector in their accounting systems.

5 . Are there any restrictions on the number of employees in the solutions offered?

This depends on the software you are using. Depending on the provider, there may be restrictions on the number of employees you can have. This is why it is important to consider not only the current number of employees, but also future developments. If you are not sure which solution is best for you, we can help you.

6 . Do the solutions offered meet the requirements for official data protection and information security (e.g. BSI-Grundschutz, C5-Testat)?

Yes, the HR software solutions offered here meet all the legal requirements for the public sector.

7 . As a German public authority, can I use an American software vendor? Does it meet public sector requirements?

Yes, when you buy the software from us, reboot:HR acts as a general contractor (reseller). This means that we can also ensure compliance with the even stricter requirements in Germany and for public institutions, as well as providing you with German support. If you wish, we can also contractually exclude data transfer to the USA completely.

8 . Are your solutions GDPR compliant, e.g. in terms of server location?

Yes, the solutions offered here meet all the requirements of the GDPR, including issues of server location and architecture.

9 . I already have an LMS. Can I only buy content that I can integrate with my current LMS?

Yes, our training library contains thousands of e-learning courses that you can purchase on a subscription model at low cost and with best practice testing. We can also provide you with one of the best learning systems without any complex implementation.

Once you have selected the learning content that suits you, you can provide all your employees with an LMS with ready-made content within a few days.

10 . What do I need to consider when tendering for my public institution?

There are a number of important points to consider in a tendering process. The general process is divided into the following stages: market research, tender preparation, tender competition, bidding, negotiation and award. At each stage there are a number of issues that need to be considered to ensure that the tender process runs as smoothly as possible. For inexperienced players, this can often be challenging and can lead to a number of pitfalls, especially when it comes to the detailed preparation of the relevant documents for each step. Contact us for advice if you are planning a tender in your public institution.

11 . Which HR software providers are best suited to the public sector?

This question can only be answered on a case-by-case basis. There are software vendors that are not suitable for the public sector.

On the other hand, there are many software vendors that are well suited to the public sector. Which of these is right for you needs to be assessed on a case-by-case basis.

Contact us and we will help you in an uncomplicated way.

12 . What are the steps in the research process?

Market research, also known as market exploration, consists of a number of steps that reflect the purpose of such an approach. Market exploration includes needs assessment, market overview, order value estimation, profitability calculation and product information. All these steps are subject to certain rules which, especially for the inexperienced usually means a time-consuming examination of the subject and a loss of valuable capacity. We have supported and carried out many selection processes and know what is important - contact us for further advice.

13 . What does a contract value calculation look like? What do I need to take into account?

It has proved useful for contracting authorities to obtain at least three non-binding price indications during the course of the market investigation. These should be as comparable as possible and can then be used to estimate the value of the contract, e.g. by taking the average (note the intended duration of the contract!).

14 . What is the typical duration of an HR software implementation project?

Unfortunately, this is not always an easy question to answer. The duration of a project depends on many factors, such as the number of people involved, the client's resources and the client's willingness to make decisions. The duration of a project must therefore always be determined on an individual basis.

15 . What internal resources and expertise do I need for an HR implementation project?

In addition to external resources (e.g. HR and IT expertise), internal resources are always needed to carry out an HR implementation project. These may include project management, change management or communication and training resources. We have extensive experience in all these areas and can therefore provide additional support or advice with our consultants.

16 . What are common participation or eligibility criteria for HR software/service providers?

We are happy to help you formulate suitability criteria. Examples of common eligibility criteria include
– Leistungserbringung in deutscher Sprache
– Anerkennung deutschen Rechts
– Anzahl der Mitarbeiter (ggf. differenziert nach Bereichen)
– Umsatz im relevanten Bereich
– Referenzen
– Versicherungen
– Profile der Projektmitarbeiter/-innen

17 . What are common performance criteria for HR software/service providers?

We are happy to help you formulate performance criteria that work for you. Examples of broad categories of common performance criteria include
- Individual professional requirement criteria for each module, e.g. requirement descriptions or required videos/concepts for...
o Employer attractiveness / employer branding
o Staff recruitment / recruiting
o Induction / Onboarding
o Human Resource Management (incl. Goal Management)
o Lernmanagement System / LMS / LCMS
o Talent Management / Succession Planning
o Compensation / Payroll / Personnel Cost Planning
o Offboarding
o Master data & organisational data / self services
o Correspondence / Document Management
o Electronic Personnel File
o Users, roles, permissions
o General criteria for the future configuration of the application
o Interfaces
o Data migration requirements
o Reporting and analysis requirements

- Individual technical requirement criteria for the individual modules, e.g. requirement descriptions or required videos/concepts for...
o Operational concept / hosting
o Support concept
o Documentation
o Performance / Capacity / Volume
o Modularisation
o Release management
o Operability / Usability
o Privacy and IT security
o Integration capability of interfaces

- Individual requirement criteria for the service in terms of implementation or system configuration, e.g. requirement descriptions or required videos/concepts for...
o Consulting services
o Project management
o Training & Education
o Additional services
o Demos / Test setups

18 . What should I be aware of during the offer and negotiation phases?

1. End the negotiation phase only when you have understood the offer 100%.
2. Dokumentieren Sie die Verhandlungsphase.
3. Take the opportunity to ask for direct contact with the people who will be accompanying you later in the project. Get to know them.
4. Versuchen Sie, einen besseren Preis auszuhandeln!

20 . What aspects in contracts do I need to look out for when procuring a cloud service provider for my HR software?

It is best to use the standardised EVB-IT contracts and exclude the participants' own terms and conditions.

Pay particular attention to data transfer and access, support and penalty clauses.

21 . What sources can I use for market research?

When searching the market, you can use a variety of sources to gather information about potential HR software. These include product portals, internet searches, company visits, expert interviews, industry journals or requests for information from companies. Each of these options has its pros and cons. Let us advise you on which approach is best for you.

22 . What aspects of the contract do I need to be aware of during the tendering process (e.g. conditions, deadlines, price changes)?

This is very individual and also depends on your initial situation and the HR software modules and functionalities you are considering. Talk to us, we will be happy to advise you.

23 . When do I have to publish a European or national tender?

The EU public procurement directives stipulate that public contracts for supplies and services (= HR Software) above a threshold value of 214,000 euros (as of 09/2021) must be published throughout Europe. According to national public procurement law, contracts below the European threshold must be announced nationwide - however, the exact publication requirements may vary depending on the federal state and the type of contract. Please note that this is only a general overview. The exact publication requirements depend on a number of factors. You should therefore check the procurement portals, familiarise yourself with the procurement regulations or contact us for further advice.

Our Blog

Everything you need to know about HR software selection

The selection of HR Software is an important, partially lengthy as well as costly decision for every company. Our blog features tips and tricks as well as other useful information on how to choose the optimal HR Software for you to help you make an informed software selection decision.

Get in touch with us!

Sie möchten uns näher kennenlernen? Gerne!








A major advantage of the digitalization of learning processes and software is, of course, the integration and use of eLearnings or virtual seminars. We have the most relevant trainings for the public sector and the most successful eLearnings and trainings from successful corporations for you. In this way, you can increase the skills and motivation of your staff and make your organisation more attractive as an employer.

We understand the challenges of public sector recruitment. We take into account challenges such as employer attractiveness to attract and retain talent and, where applicable, complex recruitment processes. The public sector tends to have strict regulations and hiring processes that require specific legal compliance, extensive documentation and multiple levels of approval.

We have candidate management and onboarding solutions that address all of these issues while working within limited resources and budgets.

Almost 20 years ago, the annual employee appraisal was introduced in the public sector under terms such as staff development appraisal, annual appraisal, cooperation appraisal, mostly as part of administrative modernisation.

The employee feedback process focuses mainly on the softer aspects of working together. Its main purpose is to provide guidance to employees by clearly aligning expectations, defining specific objectives and establishing development measures to achieve these objectives. It should be noted that target agreements in the context of employee feedback discussions typically differ from formal target agreement systems (TVöD § 18). These discussions are primarily about setting goals for personal career development and improving the dynamics of collaboration.

Our processes and software take into account the specific requirements of the public sector.

When implementing HR ticketing software in the public sector in Germany, several important aspects should be taken into account, including the following topics

Compliance with data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR) and any specific regulations that apply to the public sector. We also adapt the process and software to the public sector’s organisational processes and integrate it seamlessly with other HR systems or tools already in use.

We have extensive expertise in categorising and prioritising requests for HR services. This enables HR teams to efficiently manage and process different types of employee requests, queries and issues, including clear categories, priorities and response times to ensure quick and accurate resolution.

We also look at integration with existing communication channels such as email, online portals, chatbots or other relevant channels commonly used by public sector employees. Seamless integration ensures that tickets can be submitted conveniently and efficiently.

The requirements of the public sector often include typical personnel administration topics with integrated absence management, electronic personnel file management and personnel cost planning as well as staffing plan management, which we take into account for you.

We guarantee the implementation of German payroll accounting, taking into account all relevant German legislation and standards, including those specific to the public sector, through trained specialists and appropriate software solutions.

We customize our services to operate your solution and processes according to your needs. Among others we can provide the following services:

  • 1st and 2nd level support for your HR processes and/or HR software
  • User helpdesk and ticketing incl. creation and communication measures regarding user manuals, videos, trainings and numerous other measures
  • German-speaking hotline with consultants trained in your systems and processes and certified specialists
  • Service portal for transparency regarding ticket categorization and prioritization and for integration with your communication channels
  • Reporting and analytics capabilities to track key metrics and identify trends or areas for improvement in HR processes. Robust reporting capabilities help drive data-driven decisions and improve overall HR efficiency.
  • Training and Support: Provide training and support to HR staff and employees.
  • Change management in terms of implementing process changes or legal policies that need to be changed in the system or process.
  • Continuous evaluation and improvement: continuously evaluate the effectiveness of the HR software and processes and obtain feedback from users within the public sector organization. We can support you and also introduce you to our public sector customer community where you can exchange ideas with like-minded people.

At reboot:HR we understand the importance of an effective Learning Management System. That’s why we’ve developed an out-of-the-box LMS that provides you with a simple and user-friendly platform for your employees.

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